Conditions générales
JointGuard+ coûte 129 DT le flacon (30 capsules). Vous remplissez le formulaire, le conseiller vous appelle et confirme la commande et l'adresse, puis le colis vous parvient et vous payez à la réception. Les présentes conditions régissent les commandes passées sur jointguard24.com.
Dernière mise à jour:
Comment commander ?
La commande se fait en quatre étapes, sans carte bancaire.
Vous remplissez le formulaire
Vous indiquez votre nom et votre numéro de téléphone (+216).
Le conseiller vous appelle
De 10h00 à 19h00, heure de Tunis, il confirme avec vous la commande et l'adresse.
Le colis vous parvient
Un livreur apporte le flacon à votre adresse en Tunisie.
Vous payez à la réception
Vous payez le livreur au moment où le flacon vous est remis.
Le produit : JointGuard+, complément alimentaire
Nous vendons JointGuard+, un complément alimentaire en capsules ; le flacon contient 30 capsules. C'est un complément alimentaire et non un médicament, et il ne remplace pas le traitement prescrit par le médecin. Sa composition et son mode de prise figurent sur la page d'accueil.
Prix et mode de paiement
Le flacon coûte 129 DT (30 capsules). Ce prix est le même sur tout le site, et c'est le prix publié le jour de votre commande qui s'applique. Consultez le prix sur la page d'accueil.
Paiement à la livraison : vous payez le livreur à la réception du flacon. Nous ne demandons ni carte bancaire ni paiement anticipé. Le conseiller vous indique par téléphone le coût et le délai de livraison.
Comment se passe la livraison ?
La livraison est assurée par un livreur à votre adresse en Tunisie. Pendant l'appel, le conseiller confirme votre adresse et vous indique le coût et le délai de livraison. À la réception, vérifiez le colis : le flacon et le nom indiqué dans la commande.
Confirmation de la commande
Votre commande est confirmée lorsque vous parlez au conseiller et validez les informations par téléphone. Avant l'appel, vous n'avez aucun engagement d'achat ni de paiement. Indiquez les huit chiffres de votre numéro de téléphone pour que le conseiller puisse vous joindre. N'ajoutez pas +216 : l'indicatif figure déjà dans le formulaire.
Refus et retour
Un problème avec votre commande, ou vous souhaitez refuser le colis ou retourner le flacon ? Signalez-le au conseiller pendant l'appel ou écrivez-nous depuis la page Contactez-nous. Le conseiller vous explique les conditions par téléphone.
Information santé avant utilisation
JointGuard+ est un complément alimentaire, pas un traitement contre une maladie, et il ne remplace pas le traitement prescrit par le médecin. Grossesse, allaitement, moins de 18 ans, prise d'un médicament qui fluidifie le sang ou maladie chronique : consultez le médecin avant de commencer.
Utilisation du site
Vous pouvez utiliser jointguard24.com pour découvrir JointGuard+ et le commander. Indiquez vos véritables nom et numéro de téléphone : c'est avec eux que le conseiller finalise votre commande. N'utilisez pas le formulaire pour des commandes de test ou automatisées, ni avec les données d'une autre personne à son insu.
Droits sur les textes et les images
Les textes, les images, la conception graphique et le nom JointGuard+ présents sur le site appartiennent à leurs titulaires. Vous pouvez citer une courte phrase avec un lien vers le site. Toute copie du site ou réutilisation de ses textes et images ailleurs nécessite une autorisation préalable.
Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour les conditions et le prix. Chaque commande est soumise à la version publiée le jour où elle est confirmée par téléphone. Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien, et tout litige relatif à l'achat relève de la compétence des tribunaux tunisiens. En tant que consommateur, vous pouvez également vous prévaloir des dispositions de la loi relative à la protection du consommateur.
Contact
Pour toute question sur les conditions ou sur votre commande, utilisez le formulaire de la page Contactez-nous.